Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Domaine Logis Gascogne

Wij heten u van harte welkom bij Domaine Logis Gascogne in Saint Justin en verzoeken u zich op de hoogte te stellen van deze algemene voorwaarden.

Met het aangaan van een gemaakte reservering worden deze algemene voorwaarden van kracht.

Hoofdgast

De persoon die heeft gereserveerd middels een contactformulier, e-mail of via telefonisch contact of een bookingssite (bijv. Booking.com of Airbnb).

De hoofdgast dient 18 jaar of ouder te zijn en is verantwoordelijk voor zijn of haar mede gasten.

Beheerder

De persoon die als eigenaar van Domaine Logis Gascogne of namens de eigenaar van Domaine Logis Gascogne de gites beheert.

Derden

Iedere andere rechtspersoon die geen gast, beheerder of eigenaar is.

Contact & reserveringen

Via onze website www.domainelogisgascogne.fr of door een e-mail te sturen naar info@domainelogisgascogne.fr of te boeken bij een boekingssite (bijv. Booking.com of Airbnb).

Annulering

Het herroepen of ontbinden van de definitieve reservering binnen de daarvoor geldende termijn.
Wij adviseren u een annulerings- en/of reisverzekering af te sluiten.

Verblijf

De gehele periode gelegen tussen inchecken en uitchecken.

Contactgegevens

Domaine Logis Gascogne

René & Monica Streng

12, Impasse de Mouchoux

32230 Saint Justin

Frankrijk
Tel: 0033-6-77 97 17 83

Website: www.domainelogisgascogne.fr
E-mail : info@domainelogisgascogne.fr

1. Domaine Logis Gascogne

1.1

Domaine Logis Gascogne is beschreven op de websites: www.domainelogisgascogne.fr, facebook: https://www.facebook.com/domaine.logis.gascogne en Instagram: https://www.instagram.com/domainelogisgascogne

Deze websites zijn  met de grootste zorg samengesteld maar er kunnen verschillen zijn tussen de op de website gepresenteerde tekst en/of foto’s en de actuele situatie bij Domaine Logis Gascogne ten tijde van het bezoek door onze gasten.

Er kunnen door de gasten geen rechten worden ontleend aan dergelijke verschillen.

1.2

Op de dag van aankomst is uw kamer vanaf 16.00 uur voor u beschikbaar.

Na overleg kunnen we deze tijden aanpassen. Mocht u echter veel later of eerder arriveren,
dan loopt u het risico dat er niemand aanwezig is. Wij kunnen er echter wel voor zorgen dat u te allen tijde naar binnen kunt.

Indien u niet op de aangegeven tijd aanwezig kunt zijn, wilt u dit dan zo spoedig mogelijk aan ons kenbaar maken?

In verband met het schoonmaken van de gites  dient u deze op de dag van vertrek vóór 10.30 uur te verlaten, tenzij anders overeengekomen.

1.3

Het ontbijt wordt geserveerd vanaf 7.30 uur in de gite (of buitentafel als het mooi weer is).
Dit moet wel apart gereserveerd worden.

1.4

De auto kan worden geparkeerd op het eigen terrein, parkeren geschiedt geheel op eigen risico.

1.5

De beheerder stelt u op de hoogte welke ruimtes bij Domaine Logis Gascogne voor u beschikbaar en bruikbaar zijn.

De privéruimtes mogen niet betreden worden door gasten van de gites.

Het buitenterrein heeft ook afscheidingen van gemeenschappelijk en privégebruik, het wordt zeer op prijs gesteld de privégedeeltes niet te betreden.

2. Prijzen

2.1

De prijzen van de kamers zijn beschreven op onze website: www.domainelogisgascogne.fr en verblijf is mogelijk vanaf twee nachten of meer.

Ook hanteren wij een borg. Deze dient bij aankomst aan de eigenaars van Domaine Logis Gascogne te worden voldaan. Na afloop van het verblijf worden eventuele bijkomende kosten afgerekend, geconstateerde beschadigingen of vermissing van in- of aan de gite aanwezige zaken met de borgsom verrekend en wordt het restant van de borg contant terugbetaald.

2.2

De prijzen zijn inclusief gas, water, bedlinnen, wifi en eindschoonmaak en
exclusief kosten van een annulering- en/of reisverzekering, toeristenbelasting, ontbijt, gebruik van handdoeken en/of andere kosten.

2.3

Alle vermeldingen en prijzen op onze website worden geacht te goeder trouw te zijn verstrekt en zijn vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen.

2.4

Er mogen niet meer mensen in de gite dan aangegeven op de website.

2.5

Bij bijzondere dagen (Kerst, Oud en Nieuw, Pasen, Pinksteren) zijn er niet 2 nachten minimaal maar 3 of meer.

Domaine Logis Gascogne  is niet aan kennelijke fouten op haar websites gebonden.

3. Reservering en betaling

3.1

Reserveren kan via de website: www.domainelogisgascogne.fr of e-mail via info@domainelogisgascogne.fr of via telefoonnummer 0033-6-77 97 17 83. Daarnaast zijn wij boekbaar op Booking.com of Airbnb. 

Wanneer er betaald is ontvangt u direct de bevestiging op uw reservering.

3.2

Wij hebben een gite die voor personen wordt gebruikt met een huisdier.

Huisdieren van te voren aanvragen via info@domainelogisgascogne.fr.

Na bevestiging kunt u uw dier meenemen. Hiervoor berekenen wij een extra bedrag van € 10,00 per dag. We gaan ervan uit dat de honden niet op bank/stoelen/bedden liggen. Ook dienen ze te allen tijde aangelijnd te blijven en de ontlasting moet worden opgeruimd. Ook mogen ze niet in het zwembad.

We houden ons aan de richtlijn van het Franse ministerie: honden die qua lichaamsbouw lijken op de rassen Staffordshire terrier, American Staffordshire terrier (Pitbull), Mastiff en Tosa zijn niet welkom.

Het meenemen van huisdieren is zonder schriftelijke toestemming niet toegestaan.

Wordt dit toch geconstateerd dan heeft de eigenaar het recht u verdere toegang tot de gite te weigeren.

3.3

Domaine Logis Gascogne zorgt voor opgemaakte bedden en een set thee/handdoeken.

3.4

Bij vertrek verwachten we dat de vaat is gedaan (of de vaatwasmachine is aangezet) en de prullenbakken zijn geleegd en de meeste spullen weer op hun plek zijn gezet. Wij halen de bedden af en zorgen voor de eindschoonmaak.

4. Annuleringsvoorwaarden

4.1

Wanneer een definitieve reservering voor Domaine Logis Gascogne is gemaakt en bevestigd, geldt voor annulering van die reservering het navolgende:

  • Bij annulering tot 60 dagen vóór de dag van aankomst wordt 30% van de huursom in rekening gebracht
  • Bij annulering vanaf de 60e dag (inclusief) tot de dag van aankomst is 100% van de huursom verschuldigd.

Na annuleren zal het bedrag zo spoedig mogelijk aan u worden overgemaakt, doch uiterlijk binnen 21 dagen.

Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

4.2

Domaine Logis Gascogne kan de reserveringsovereenkomst slechts opzeggen in de volgende gevallen: in geval van overmacht, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaren of familie, ziekenhuisopname of onaangekondigde verkoop.

In één van deze gevallen zal de eigenaar de gast zo spoedig mogelijk een alternatief aanbod doen toekomen.

Is dit niet mogelijk of accepteert de gast het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorten van het volledige bedrag plaatsvinden.

Enige andere schade ten gevolge van de opzegging zal niet door de eigenaar worden vergoed.

5. Klachten

5.1

Wij proberen uw verblijf zo aangenaam mogelijk te laten verlopen.

Ondanks onze goede zorgen, is het toch mogelijk dat u een klacht of opmerking heeft.

Om die naar behoren te kunnen oplossen vragen wij u om dit zo spoedig mogelijk aan ons kenbaar te maken ter plekke, via mail of telefonisch contact, liefst uiterlijk de dag na vertrek. Later kan uw klacht niet meer in behandeling worden genomen.

6. Aansprakelijkheid

6.1

Domaine Logis Gascogne  kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de gast of derden ten gevolge van het verblijf in de betreffende gite geleden schade. De gast vrijwaart Domaine Logis Gascogne tegen aanspraken dienaangaande.

Domaine Logis Gascogne is niet aansprakelijk voor storingen in- en om de accommodatie zoals storingen en uitval van stroom, Wifi , watervoorzieningen en technische installaties als ook niet of ontijdig aangekondigde bouw en/of (weg) werkzaamheden in de nabijheid van Domaine Logis Gascogne.

6.2

Door Domaine Logis Gascogne wordt geen aansprakelijkheid aanvaardt voor verlies, diefstal, schade of ongevallen, veroorzaakt aan personen en/of goederen tijdens of ten gevolge van het verblijf in de betreffende gite Domaine Logis Gascogne.

6.3

De hoofdgast genoemd in de reserveringsbevestiging is verantwoordelijk voor een ordelijke gang van zaken in en om de betreffende gite.

Er dient zorgvuldig met de spullen te worden omgegaan, de gite dient dan ook netjes en fatsoenlijk te worden achtergelaten. Dit geldt ook voor het gebruik van spullen in de gite en het buitenterrein van Domaine Logis Gascogne. Breuk of beschadiging dient dan ook door de gast direct aan de eigenaar te worden gemeld.
Eventuele reparatie- en/of vervangingskosten dienen door de gast onmiddellijk aan de eigenaar op diens eerste verzoek te worden vergoed.

Mocht achteraf na het uitchecken toch blijken dat er spullen kapot zijn achtergelaten en dit is niet aan de eigenaar gemeld, dan volgt alsnog de rekening voor de gemaakte reparatie- en/of vervangingskosten.

6.4

Domaine Logis Gascogne heeft te allen tijde het recht een boeking niet te accepteren wanneer er sprake is van prijsfouten of bezettingsfouten in de website.

7. Veiligheid

7.1

In verband met uw eigen veiligheid en die van de gite is het verboden om binnen in de gite te roken of open vuur te gebruiken.
Dit is alleen toegestaan met de BBQ op het terras. 

Het misbruik van brand/blusmiddelen dan wel het onklaar maken van de rookmelder is niet toegestaan.

7.2

Andere voorzieningen op het Domaine dienen met zorg en overeenkomstig de bestemming te worden gebruikt door de gasten.

De veiligheid van eventueel een klein kind dient door de ouders of begeleiders gewaarborgd te zijn.
Denk hierbij dan vooral aan het zwembad en/of huisdieren.

8. Slotbepaling

8.1

Voor zover in regels van internationaal privaatrecht niet anders bepaald, is op de onderhavige voorwaarden uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Niet Nederlandstalige gasten worden geacht akkoord te zijn met de algemene voorwaarden.

8.2

Alle geschillen voortvloeiende uit de gebruikersovereenkomst of deze voorwaarden zullen in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland, voor zover de regels van internationaal privaatrecht niet anders bepalen.

8.3

Geen van de partijen kan haar rechten en verplichtingen aan derden overdragen voor zover in de onderhavige voorwaarden niets anders is bepaald.

8.4

Indien en voor zover enige bepaling in de gebruikersovereenkomst en de onderhavige voorwaarden nietig mocht blijken, blijven de overige voorwaarden in stand en wordt het nietige artikel aldus geacht te zijn geconverteerd dat het in overeenstemming met de kennelijke bedoelingen van partijen wordt gebracht.

Mochten er verder nog vragen of opmerkingen zijn dan horen wij dat graag!

Vriendelijke groeten,

René & Monica Streng

Siret: 93809240000010